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岡山にお住まいの皆様こんにちは！

岡山の解体パートナーズブログ更新担当です！

家の解体工事を行なっていると近隣住民からクレームが入ってしまうことがあります。

そこで今回は、クレームの発生を可能な限り避けるポイントについて詳しく解説していきます。

1.近隣への挨拶をしっかり行っておく

解体工事の事前挨拶は、近隣住民からのクレームを抑える上で非常に重要な要素となります。事前挨拶なしで工事を開始してしまうと、どういった工事がどれくらいの期間行われるのかなどが分からず、ストレスが溜まってしまう原因になります。

また、事前挨拶が無かったことで、近隣の方が不信感を持ってしまう可能性もあります。挨拶を行なっておくことで、解体工事の概要を伝えることができ、工事に対する理解を得ることもできるため必ず行うようにしましょう。

挨拶の際には必須ではありませんが、手土産を持参すると印象が良くなるのでおすすめです。

2.隣家との境界部分などの写真を撮っておく

解体工事を行なっていると、ふとした拍子に近隣住宅との境界部分の壁を傷つけてしまうことがあります。しかし、その傷が解体工事によって出来たものなのか、元々あったものなのかを見極めるのは非常に難しいです。

もし本当に傷つけてしまった場合は、適切な対処を行わなければなりませんが、ごく稀に元々ついていた傷をあたかも解体工事でついた傷にして修繕費を請求してくる方もいます。

そのため、解体工事を始める前に境界部分の壁などの写真を撮っておくことが大切です。工事前の写真さえあれば、万が一こういった話になっても、元々の傷なのか解体工事でついてしまった傷なのかを見極めることができ、不要なクレームやトラブルを回避することができるのです。

3.養生シートや防音シートを適切に使用する

養生シートは粉塵の飛散などを抑えるために必要なものなので、適切に使用することで粉塵によるトラブルを可能な限り抑えることができます。多少の防音効果もありますが、あくまで簡易的なものとなるので、閑静な住宅地などなるべく音の発生を抑えたい場合は防音シートの使用も検討するようにしましょう。

まとめ

解体工事は騒音や振動などが発生しやすいため、ふとしたことでクレームやトラブルに発展する可能性があります。クレームをなるべく避けるためには事前挨拶を行なって、工事に対する理解を得てもらうことが非常に大切です。状況によっては養生シートや防音シートを上手く使って、クレームの発生を抑えるようにしましょう。あまり考えたくはないですが、中には解体工事とは無関係な傷に対して修繕費を請求してくる人もいるので、事前に近隣の写真を撮っておくことで不要なトラブルを防ぐことが可能です。

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